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Política de Privacidade

Versão 2025-06-24 · em conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018)

Esta Política descreve como a Talkbridge Tecnologia LTDA (CNPJ 63.512.985/0001-54), com sede na Avenida Paulista, 1471, Conj. 511, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927, controladora dos dados, coleta, usa e protege dados pessoais na plataforma Emitti.

1. Dados que tratamos

  • Cadastro: e-mail, dados da organização e dos membros.
  • Operacionais: dados de prestador e tomador necessários à emissão (CNPJ/CPF, razão social, endereço, valores).
  • Segredos: certificados digitais e senhas, armazenados cifrados (a senha nunca em texto no banco principal).
  • Técnicos: logs de uso, IP e metadados de requisição, para segurança e suporte.

2. Finalidades e base legal

Tratamos os dados para executar o contrato (emissão fiscal), cumprir obrigação legal/regulatória (guarda fiscal), e por legítimo interesse (segurança e melhoria do serviço), conforme art. 7º da LGPD.

3. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com: (i) órgãos fiscais (SEFAZ/prefeituras) para emissão; (ii) provedores de infraestrutura (Google Cloud Platform) e pagamento (Stripe), como operadores; (iii) quando exigido por lei.

4. Armazenamento e segurança

Dados ficam em infraestrutura do Google Cloud Platform. Certificados residem em armazenamento restrito por IAM; senhas em cofre de segredos (Secret Manager). Aplicamos criptografia em trânsito e em repouso e controle de acesso mínimo.

5. Retenção

Documentos e dados fiscais são retidos pelos prazos exigidos pela legislação tributária. Dados de cadastro são mantidos enquanto durar a relação e pelo prazo legal subsequente.

6. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou eliminação de dados, e revogar consentimento, nos termos da LGPD, pelo e-mail privacidade@emitti.com.br. Respeitamos os limites das obrigações fiscais de guarda.

7. Encarregado (DPO)

Contato do encarregado de proteção de dados (DPO): privacidade@emitti.com.br.

8. Alterações

Podemos atualizar esta Política; mudanças relevantes serão comunicadas no painel ou por e-mail.

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